Questions fréquentes – Réponses claires et utiles
Vous envisagez d’acheter un bien immobilier en Espagne, de créer une entreprise ou vous avez besoin d’aide pour des démarches administratives ? Cette page regroupe les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services, nos procédures et des sujets clés comme les licences, les documents et les obligations légales.
Notre FAQ vous aide à mieux comprendre les étapes, les conditions et les coûts éventuels. Pour une analyse personnalisée ou un devis sur mesure, n’hésitez pas à nous contacter.
Questions générales
Non, nous n'exerçons pas nous-mêmes en tant qu’avocats, conseillers fiscaux ou architectes. Cependant, nous disposons d’un réseau éprouvé de professionnels qualifiés dans ces domaines. Si besoin, nous pouvons vous mettre en relation ou coordonner la collaboration afin de garantir un traitement juridiquement sûr et techniquement fiable de votre demande.
Nous proposons des services liés à l’immobilier, à la création d’entreprise, aux demandes de licences, aux régularisations, aux expertises techniques et aux démarches administratives en Espagne – spécialement conçus pour les propriétaires ou créateurs d’entreprise étrangers.
Non. Nos services s’adressent également et explicitement aux non-résidents. Nous travaillons de manière numérique et pouvons, si vous le souhaitez, gérer l’ensemble des démarches sur la base d’une procuration.
Nos langues principales sont l’allemand, l’anglais et l’espagnol ; le néerlandais et le français sont disponibles sur demande. Toute la communication et la documentation peuvent se faire dans votre langue ou en anglais.
Non. Nous ne sommes pas des agents immobiliers. Nous nous consacrons exclusivement aux démarches juridiques, techniques et administratives liées à votre bien immobilier ou projet d’entreprise. En cas de besoin, nous pouvons toutefois vous mettre en relation avec des agents immobiliers de confiance via notre réseau de partenaires.
La demande est gratuite et sans engagement. Ce n’est qu’après analyse de votre situation que vous recevrez une offre personnalisée, que vous pourrez accepter ou refuser.
Questions sur les factures, commandes, paiements et annulations
Vous recevrez la facture par e-mail dès que vous aurez accepté notre offre et confirmé la prestation.
Nous acceptons les virements bancaires (SEPA), les cartes de crédit, et dans certains cas PayPal. Les détails figurent dans l’offre.
Non. La demande et l’analyse initiale de votre dossier sont gratuites. Des frais ne s’appliquent qu’après votre confirmation formelle.
Oui, tant que la prestation n’a pas commencé. Une fois le traitement engagé, nos conditions d’annulation s’appliquent, comme indiqué dans l’offre.
S’il existe des motifs légitimes (par ex. prestation non réalisée comme convenu), nous examinons bien entendu un éventuel remboursement selon nos CGV.
Questions sur le déroulement
Vous soumettez votre demande en ligne. Nous évaluons votre dossier, préparons une offre personnalisée et ne commençons qu’après votre accord.
Cela dépend du service. Les vérifications de documents sont souvent terminées en quelques jours, tandis que les demandes administratives ou légalisations peuvent prendre plusieurs semaines.
Dans de nombreux cas, non. Avec une procuration notariée, nous pouvons gérer intégralement de nombreux processus pour vous.
Vous recevez des mises à jour régulières par e‑mail ou, sur demande, par téléphone. Pour toute question importante, nous vous contactons directement.
Oui. Nous proposons également des solutions packagées combinant plusieurs services – souvent à tarif avantageux.