Preguntas frecuentes – Respuestas claras y directas
¿Está pensando en comprar una propiedad en España, abrir un negocio o necesita ayuda con trámites administrativos? En esta página encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, procesos y temas clave como licencias, documentos y requisitos legales.
Nuestras preguntas frecuentes le ayudarán a orientarse mejor y a tener una visión general sobre los pasos necesarios, las condiciones y los posibles costes. Para una evaluación personalizada o una oferta a medida, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Preguntas generales
No, nosotros no ejercemos como abogados, asesores fiscales ni arquitectos. Sin embargo, contamos con una red consolidada de profesionales cualificados en estos ámbitos. Si es necesario, podemos ponerle en contacto o coordinar la colaboración para garantizar un trámite legalmente seguro y técnicamente correcto de su solicitud.
Ofrecemos servicios relacionados con inmuebles, apertura de negocios, solicitud de licencias, regularizaciones, informes técnicos y trámites administrativos en España, especialmente para propietarios o emprendedores extranjeros.
No. Nuestros servicios están dirigidos también expresamente a no residentes. Trabajamos de forma digital y, si lo desea, nos encargamos de todo el proceso mediante poder notarial.
Nuestros idiomas principales son alemán, inglés y español; también ofrecemos neerlandés y francés según las necesidades. Toda la comunicación y documentación puede realizarse en su idioma o en inglés.
No. No somos agentes inmobiliarios. Nos enfocamos exclusivamente en los aspectos legales, técnicos y administrativos relacionados con su propiedad o proyecto empresarial. No obstante, si lo necesita, podemos ponerle en contacto con agentes inmobiliarios de confianza a través de nuestra red de colaboradores.
La consulta inicial es gratuita y sin compromiso. Solo después de analizar su caso, le enviaremos una oferta personalizada, que usted podrá aceptar o rechazar.
Preguntas sobre facturación, pedidos, pagos y cancelaciones
Recibirá la factura por correo electrónico una vez que haya aceptado nuestra propuesta y confirmado el servicio.
Aceptamos transferencia bancaria (SEPA), tarjeta de crédito y, en algunos casos, PayPal. Los detalles se indican en la propuesta.
No. La solicitud y la evaluación inicial de su caso son gratuitas. Solo habrá costes si usted nos encarga el servicio de forma expresa.
Sí, siempre que el servicio no haya comenzado. Una vez iniciado, se aplican nuestras condiciones de cancelación, que se le comunican con la propuesta.
Si existen motivos justificados (por ejemplo, el servicio no se realizó según lo acordado), evaluaremos una posible devolución según nuestros términos y condiciones.
Preguntas sobre el proceso
Envíe su solicitud en línea. Evaluamos su caso, preparamos una oferta personalizada y comenzamos solo tras su aprobación.
Depende del servicio. Las revisiones de documentos suelen completarse en pocos días, mientras que los trámites administrativos o legalizaciones pueden tardar varias semanas.
En muchos casos no. Con un poder notarial, podemos gestionar muchos trámites íntegramente por usted.
Recibirá actualizaciones regulares por correo electrónico o, si lo prefiere, por teléfono. Nos pondremos en contacto directamente en caso de consultas importantes.
Sí. También ofrecemos paquetes combinados con varias prestaciones, a menudo con ventajas en precio.